Central de Monitoramento e Suporte com
profissionais capacitados e prontos para atender

A correção ágil de problemas e falhas depende de uma central capacitada para as diversas situações, oferecemos uma customizada para o seu negócio.

CAPACITAÇÃO E PROFISSIONALISMO

Alocação de Profissionais de TI

Tenha uma equipe preparada e gerenciada controlando o fluxo de chamados e implementações de correções no setor de tecnologia da informação, um grande passo para a economia de recursos e agilidade nas resoluções de problemas.

Terceirização

Terceirização e gestão de equipes de TI que permite a redução de custos e aumento na produtividade para solução de problemas e ocorrências no ambiente empresarial.

Cobertura de Férias

Fique tranquilo quanto a substituição temporária de funcionários por férias, estamos prontos para este cenário com profissionais perfeitamente habilitados.

Reposição de Ausências

Reposição de ausência dos profissionais alocados em sua empresa, de maneira profissional e sem causar impactos na operação diária.

Alocações Flexíveis

Prazos flexíveis para a alocação de profissionais de TI, adequando às suas necessidades na operação diária, permitindo a redução de custos operacionais.

Field Services

Serviços gerais de campo realizados por profissionais treinados para garantir máxima eficiência no uso diário dos ativos de TI.

Gestão dos Profissionais

Gestão completa dos profissionais alocados, oferecendo todo o apoio para que sua empresa não precise se preocupar com questões de recursos humanos.

A Linkvoice Está Presente
Em Todo Território Nacional

Conte conosco para atender sua empresa em qualquer local do território brasileiro.

ATENDIMENTO EXCLUSIVO

Serviço Personalizado
de Service Desk

Operação de service desk levada à sério, com ferramenta de gerenciamento de incidentes em acordo com a ITIL para respostas rápidas e procedimentos claros de escalonamento e análise de tendências e resoluções.

Colocamos você no controle do gerenciamento de nível de serviço fornecendo um painel dashboard para acompanhamento com relatórios personalizados.

PRONTO PARA SUA OPERAÇÃO

Locação de PA’s

Contratos de locação flexíveis para operações de atendimento que necessitam confiabilidade para o atendimento ao cliente.

Temos a disposição equipamentos de qualidade e todos com manutenção preventiva feita para garantir uma maior estabilidade no uso diário.

COMUNICAÇÃO AGILIZADA

Soluções para
VOIP

Soluções específicas para a tecnologia de voz sobre IP, trabalhamos com profissionais especializados tanto na implantação quanto na operação do dia-dia.

Telefonia VOIP

Equipamentos e soluções para diversas necessidades de atendimento, projetos personalizados e equipe de suporte.

Locação de PA’s para Operações

Contratos de locação flexíveis para operações de atendimento que necessitam confiabilidade para o atendimento ao cliente.

CONEXÃO SEM FIO RÁPIDA E ESTÁVEL

Redes WiFi

Cobertura ampla e estável com velocidade para aproveitar toda a mobilidade que a tecnologia oferece, seja para visitantes ou operações internas.

PROJETOS DE EXPANSÃO

Rollout

Especial para projetos de novos equipamentos que irão compor a rede da empresa, permitindo o crescimento seguro da infraestrutura.

CONTATO
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